Datenschutz-Erklärung
Personenbezogene Daten (nachfolgend zumeist nur „Daten“ genannt) werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen sowie zum Zwecke der Bereitstellung zusätzlicher, unverbindlicher und nutzungsfreundlicher Serviceleistungen im Campus Living verarbeitet.
Gemäß Art. 4 Ziffer 1. der Verordnung (EU) 2016/679, also der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend nur „DSGVO“ genannt), gilt als „Verarbeitung“ jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie insbesondere über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Zudem informieren wir Sie nachfolgend über die von uns zu Optimierungszwecken sowie zur Steigerung der Nutzungsqualität eingesetzten Fremdkomponenten, soweit hierdurch Dritte Daten in wiederum eigener Verantwortung verarbeiten.
Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt gegliedert:
I. Informationen über uns als Verantwortliche
II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
III. Informationen zur Datenverarbeitung
I. Informationen über uns als Verantwortliche
Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne ist:
Grundstücksgesellschaft Hengstermann eGbR
Campus Living Düsseldorf
c/o Hengstermann Immobilienmanagement II GmbH
Zur alten Exerzierhalle 25
40476 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: verwaltung@campus-living-dus.de
II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
Mit Blick auf die nachfolgend noch näher beschriebene Datenverarbeitung haben die Nutzer und Betroffenen das Recht
- auf Bestätigung, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden, auf Auskunft über die verarbeiteten Daten, auf weitere Informationen über die Datenverarbeitung sowie auf Kopien der Daten (vgl. auch Art. 15 DSGVO);
- auf Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten (vgl. auch Art. 16 DSGVO);
- auf unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten (vgl. auch Art. 17 DSGVO), oder, alternativ, soweit eine weitere Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO;
- auf Erhalt der sie betreffenden und von ihnen bereitgestellten Daten und auf Übermittlung dieser Daten an andere Anbieter/Verantwortliche (vgl. auch Art. 20 DSGVO);
- auf Beschwerde gegenüber der Aufsichtsbehörde, sofern sie der Ansicht sind, dass die sie betreffenden Daten durch den Anbieter unter Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verarbeitet werden (vgl. auch Art. 77 DSGVO).
Darüber hinaus ist der Anbieter dazu verpflichtet, alle Empfänger, denen gegenüber Daten durch den Anbieter offengelegt worden sind, über jedwede Berichtigung oder Löschung von Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung, die aufgrund der Artikel 16, 17 Abs. 1, 18 DSGVO erfolgt, zu unterrichten. Diese Verpflichtung besteht jedoch nicht, soweit diese Mitteilung unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Unbeschadet dessen hat der Nutzer ein Recht auf Auskunft über diese Empfänger.
Ebenfalls haben die Nutzer und Betroffenen nach Art. 21 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung der sie betreffenden Daten, sofern die Daten durch den Anbieter nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden. Insbesondere ist ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung statthaft.
III. Informationen zur Datenverarbeitung
Ihre bei Nutzung unseres Internetauftritts verarbeiteten Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, der Löschung der Daten keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und nachfolgend keine anderslautenden Angaben zu einzelnen Verarbeitungsverfahren gemacht werden.
Serverdaten
Aus technischen Gründen, insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Internetauftritts, werden Daten durch Ihren Internet-Browser an uns bzw. an unseren Webspace-Provider übermittelt. Mit diesen sog. Server-Logfiles werden u.a. Typ und Version Ihres Internetbrowsers, das Betriebssystem, die Website, von der aus Sie auf unseren Internetauftritt gewechselt haben (Referrer URL), die Website(s) unseres Internetauftritts, die Sie besuchen, Datum und Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs sowie die IP-Adresse des Internetanschlusses, von dem aus die Nutzung unseres Internetauftritts erfolgt, erhoben.
Diese so erhobenen Daten werden vorrübergehend gespeichert, dies jedoch nicht gemeinsam mit anderen Daten von Ihnen.
Diese Speicherung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Internetauftritts.
Die Daten werden spätestens nach sieben Tagen wieder gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. Andernfalls sind die Daten bis zur endgültigen Klärung eines Vorfalls ganz oder teilweise von der Löschung ausgenommen.
Cookies
a) Sitzungs-Cookies/Session-Cookies
Wir verwenden mit unserem Internetauftritt sog. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die durch den von Ihnen eingesetzten Internet-Browser auf Ihrem Endgerät ablegt und gespeichert werden. Durch diese Cookies werden im individuellen Umfang bestimmte Informationen von Ihnen, wie beispielsweise Ihre Browser- oder Standortdaten oder Ihre IP-Adresse, verarbeitet.
Durch diese Verarbeitung wird unser Internetauftritt benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer, da die Verarbeitung bspw. die Wiedergabe unseres Internetauftritts in unterschiedlichen Sprachen oder das Angebot einer Warenkorbfunktion ermöglicht.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit b.) DSGVO, sofern diese Cookies Daten zur Mietanbahnung, Vermietung oder Vertragsabwicklung verarbeitet werden.
Falls die Verarbeitung nicht der Mietanbahnung, Vermietung oder Vertragsabwicklung dient, liegt unser berechtigtes Interesse in der Verbesserung der Funktionalität unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist in dann Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Mit Schließen Ihres Internet-Browsers werden diese Session-Cookies gelöscht.
b) Drittanbieter-Cookies
Gegebenenfalls werden mit unserem Internetauftritt auch Cookies von Partnerunternehmen, mit denen wir zum Zwecke der Werbung, der Analyse oder der Funktionalitäten unseres Internetauftritts zusammenarbeiten, verwendet.
Die Einzelheiten hierzu, insbesondere zu den Zwecken und den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung solcher Drittanbieter-Cookies, entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Informationen.
c) Beseitigungsmöglichkeit
Sie können die Installation der Cookies durch eine Einstellung Ihres Internet-Browsers verhindern oder einschränken. Ebenfalls können Sie bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen hängen jedoch von Ihrem konkret genutzten Internet-Browser ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Internet-Browsers oder wenden sich an dessen Hersteller bzw. Support. Bei sog. Flash-Cookies kann die Verarbeitung allerdings nicht über die Einstellungen des Browsers unterbunden werden. Stattdessen müssen Sie insoweit die Einstellung Ihres Flash-Players ändern. Auch die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen hängen von Ihrem konkret genutzten Flash-Player ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte ebenso die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Flash-Players oder wenden sich an den Hersteller bzw. Benutzer-Support.
Sollten Sie die Installation der Cookies verhindern oder einschränken, kann dies allerdings dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen unseres Internetauftritts vollumfänglich nutzbar sind.
Abonnement des “Infotickers” (Newsletters)
Auf der Internetseite des “Campus Living” wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, einen “Infoticker” (Newsletter) zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske. Weitere Informationen zum Abonnement wie z.B. Frequenz, Inhalt, Widerrufsmöglichkeiten, Statistiken und Erfolgsmessung oder Austragungen durch den Anbieter werden ebenfalls direkt bei der Eingabemaske angegeben.
Es erfolgt selbstverständlich keine Weitergabe der im Rahmen des “Infotickers” erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte. Das Abonnement unseres “Infotickers” kann durch Sie jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die Sie uns für den “Infoticker”-Versand erteilt haben, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem “Infoticker” ein entsprechender Link. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen per Email abzumelden oder dies dem für die Verarbeitung Verantwortlichen auf andere Weise mitzuteilen. Inaktive Abonnenten werden nach spätestens einem Jahr von uns ausgetragen und die Daten gelöscht. Nach 2 Jahren werden Abonnenten durch uns automatisch ausgetragen und alle Daten gelöscht.
Apartment-Anfrage / Mietanbahnung / Vermietung
Ihre übermittelten Daten im Rahmen einer Anfrage zur Anmietung eines möblierten Apartments (insbes. Name, Email, Mobilnummer, Selbstauskunft, Studienbescheinigung, Einkommensnachweise & Ausweis) werden von uns zum Zwecke der Mietanbahnung bzw. Vermietung eines Apartments verarbeitet und sind insoweit zur Erfüllung der vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten erforderlich. Eine Mietanbahnung und Vermietung sind ohne Bereitstellung Ihrer Daten nicht möglich.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Ist eine Mietanbahnung bzw. Vermietung eines Apartments nicht mehr gewünscht oder erforderlich, so können Sie Ihre Daten selbstständig über die Löschung Ihres registrierten Kontos (siehe unten) unverzüglich löschen. Die Daten werden zudem gelöscht, sofern sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind (z.B. wenn kein Mietvertrag geschlossen wird oder keine Wohnberechtigung besteht bzw. nach Ablauf von anderen Pflichten zur Aufbewahrung).
Im Rahmen der Mietanbahnung und Vermietung geben wir Ihre Daten an das mit Teilaufgaben der Verwaltung des Objektes “Campus Living” beauftragte Hausverwaltungsunternehmen (Hengstermann Immobilienmanagement II GmbH, Zur alten Exerzierhalle 25, 40476 Düsseldorf) weiter, ohne das eine Vermietung nicht möglich ist und damit erforderlich ist.
Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Registrierungsfunktion / Konto Bewerberportal
Für die Mietanbahnung und die Vermietung eines möblierten Apartments ist es für Nutzer erforderlich ein Konto anzulegen. Die bei der Registrierung von Ihnen eingegebenen Daten (also bspw. Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse) werden wir ausschließlich für vorvertragliche Leistungen, für die Vertragserfüllung oder zum Zwecke der Kommunikation (bspw. Besichtigungsbestätigungen & -erinnerungen, Mietzusagen & -absagen) erheben und speichern. Gleichzeitig speichern wir dann die IP-Adresse und das Datum Ihrer Registrierung nebst Uhrzeit. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt natürlich nicht.
Im Rahmen des Anmeldevorgangs wird Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen des Bewerberportals eingeholt, Ihre Einwilligung in diese Verarbeitung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Die dabei von uns erhobenen Daten werden ausschließlich für die Zurverfügungstellung des Kontos, für vorvertragliche Leistungen, für die Vertragserfüllung oder zum Zwecke der Kommunikation verwendet.
Soweit Sie in diese Verarbeitung einwilligen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Sofern die Eröffnung des Kundenkontos zusätzlich auch vorvertraglichen Maßnahmen oder der Vertragserfüllung dient, so ist Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung auch noch Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Die uns erteilte Einwilligung in die Eröffnung und den Unterhalt des Kontos können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen. Die Daten Ihres Kontos können auf Ihren ausdrücklichen Wunsch über den vorhandenen Datenexporter oder -Löscher exportiert oder entfernt werden.
Die insoweit erhobenen Daten registrierter Nutzer bleiben auf unbestimmte Zeit gespeichert. Die Daten werden gelöscht, wenn Sie das Konto selbständig über die Funktion “Mein Konto” löschen. Die Daten werden zudem gelöscht bzw. das Konto wird gelöscht, sofern sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind (z.B. wenn kein Mietvertrag geschlossen wird, keine Wohnberechtigung besteht bzw. nach Ablauf von anderen Pflichten zur Aufbewahrung).
Einsatz eines KI-gestützten Chatbots (OpenAI)
Auf unserer Website setzen wir einen KI-gestützten Chatbot ein, der über die OpenAI API der OpenAI, L.L.C., 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA („OpenAI“) betrieben wird. Der Chatbot dient der automatisierten Beantwortung allgemeiner Anfragen von Verbrauchern (B2C) und Mietern sowie der Verbesserung unseres digitalen Serviceangebots.
Im Rahmen der Nutzung des Chatbots verarbeiten wir insbesondere:
– die vom Nutzer eingegebenen Inhalte (Texteingaben),
– Chatverläufe,
– technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Browser- und Geräteinformationen).
Die Bereitstellung personenbezogener Daten im Chatbot erfolgt freiwillig.
Nutzer werden darauf hingewiesen, keine sensiblen oder besonders schützenswerten personenbezogenen Daten einzugeben.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
– Bereitstellung automatisierter Antworten auf Nutzeranfragen,
– Dokumentation und Nachvollziehbarkeit von Nutzerinteraktionen,
– Qualitätssicherung und Verbesserung des Chatbots,
– technische Stabilität, Sicherheit und Missbrauchsprävention.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten, zeitgemäßen und nutzerfreundlichen Kundenkommunikation). Sofern im Einzelfall eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die im Rahmen der Nutzung des Chatbots erhobenen Daten, einschließlich der Chatverläufe, werden gespeichert, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und wird regelmäßig überprüft. Eine Löschung erfolgt, sobald die Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
OpenAI wird als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.
Mit OpenAI wurden entsprechende vertragliche Vereinbarungen abgeschlossen, die sicherstellen, dass personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeitet werden.
Da OpenAI seinen Sitz in den USA hat, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Trotz dieser Maßnahmen kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden Zugriff auf die übermittelten Daten erhalten.
Nach den vertraglichen Vereinbarungen mit OpenAI werden die über die API übermittelten Daten nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die Antworten des Chatbots werden automatisiert erzeugt. Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO mit rechtlicher oder vergleichbarer erheblicher Wirkung für die Nutzer.
Die durch den Chatbot bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Information und stellen keine verbindliche Auskunft dar. Maßgeblich und verbindlich sind ausschließlich die auf dieser Website veröffentlichten Informationen, bzw. für Mieter die im Mieterportal veröffentlichten Informationen oder übermittelte Informationen der Verwaltung.
Konto Mieterportal
Während der Mietdauer steht den Mietern ein geschütztes Mieterportal zur Verfügung. Im jeweiligen Konto sind folgende Daten hinterlegt:
– Name
– Adresse
– Email-Adresse
– Mietvertragsnummer
– Mobilnummer
– Mietzeitende
Diese Daten werden wir ausschließlich für die Vertragserfüllung oder zum Zwecke der Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Mietverhältnis erheben und speichern.
Im Rahmen des Mietvertrages wird Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen des Mieterportals eingeholt, Ihre Einwilligung in diese Verarbeitung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Soweit Sie in diese Verarbeitung einwilligen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Sofern die Nutzung des Kontos zusätzlich auch vorvertraglichen Maßnahmen oder der Vertragserfüllung dient, so ist Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung auch noch Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Im Rahmen des Mieterportals können Sie den Internetdienstleister des “Campus Living” eine Supportanfrage per Email senden. Bei dieser Anfrage werden dem Dienstleister Name und Mietvertragsnummer des Kontos zur Erfüllung der Anfrage übermittelt. Eine anderweitige Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt selbstverständlich nicht.
Die uns erteilte Einwilligung in die Eröffnung und den Unterhalt des Kontos können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen. Die Daten Ihres Kontos können auf Ihren ausdrücklichen Wunsch über den vorhandenen Datenexporter oder -Löscher exportiert oder entfernt werden.
Die insoweit erhobenen Daten werden gelöscht, sobald das Mietverhältnis endet. Hierbei müssen wir aber ggf. gesetzliche Aufbewahrungsfristen beachten.
Zahlungsabwicklung im Mieterportal über GetPaid (PayPal & Stripe)
Auf unserer Website nutzen wir GetPaid des Anbieters AyeCode Ltd, Rathmore House, 52 St Patricks Avenue, Downpatrick, Co. Down, Northern Ireland (UK) BT30 6DS.
GetPaid dient der technischen Abwicklung und Verwaltung von Zahlungen von Kosten- und Aufwandserstattungen, um Nutzern die Möglichkeit zu bieten, mit dem Mietverhältnis in Zusammenhang stehende Kosten/Aufwände bequem online zahlen zu können.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden personenbezogene Daten verarbeitet, die zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind.
Verarbeitete Daten sind insbesondere:
– Vor- und Nachname
– Rechnungsadresse
– E-Mail-Adresse
– Zahlungsinformationen (z. B. Zahlungsart, Transaktions-ID, Zahlungsstatus)
– Bestell- und Vertragsdaten
– IP-Adresse (soweit technisch erforderlich)
Die Verarbeitung dieser Daten erlaubt es uns auch:
– Ihnen wichtige Konto-, Rechnungs- und Dienstleistungsinformationen zu senden.
– auf Ihre Fragen oder Beschwerden zu reagieren.
– Zahlungen abzuwickeln und betrügerische Zahlungen zu verhindern.
– Zahlungs- und Rechnungshistorie aufzubewahren.
– Historische Zahlungs- und Rechnungshistorie beizubehalten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, z. B. steuer- und handelsrechtliche Pflichten).
Eine eigenständige Zahlungsabwicklung durch AyeCode Ltd findet nicht statt. Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über die von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister PayPal und Stripe. Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten die Daten eigenverantwortlich als Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Es gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
PayPal
Wenn Sie die Zahlung via PayPal auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
PayPal verarbeitet insbesondere:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Rechnungs- und ggf. Lieferadresse
– Zahlungs- und Transaktionsdaten
– IP-Adresse
– Geräte- und Nutzungsdaten
Zweck der Verarbeitung:
– Durchführung der Zahlung
– Betrugsprävention
– Abrechnung und Buchhaltung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal unter https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.
Stripe
Wenn Sie die Zahlung via Stripe auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über:
Stripe Technology Company Limited (STC)
One Wilton Park
Wilton Place
Dublin 2
D02 FX04
Irland
Stripe verarbeitet insbesondere:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Rechnungsdaten
– Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarte)
– Transaktionsdaten
– IP-Adresse
Die vollständigen Zahlungsdaten werden direkt von Stripe verarbeitet und nicht auf unserem Server gespeichert.
Zweck der Verarbeitung:
– Zahlungsabwicklung
– Betrugsprävention
– Abrechnung
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter https://stripe.com/de/privacy.
PayPal und Stripe können Daten an verbundene Unternehmen außerhalb der Europäischen Union (insbesondere in die USA) übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Trotz dieser Maßnahmen kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden Zugriff auf die übermittelten Daten erhalten.
Das Plugin GetPaid selbst speichert Bestell- und Statusinformationen, übermittelt erforderliche Daten an PayPal bzw. Stripe und verarbeitet keine vollständigen Zahlungsdaten. GetPaid fungiert dabei ausschließlich als technische Schnittstelle.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Steuerrecht) bestehen.
GetPaid bietet unter
https://wpgetpaid.com/privacy-policy/
weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten sowie zu Ihren Rechten und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre an.
Matomo (vormals: PIWIK)
In unserem Internetauftritt setzen wir Matomo (ehemals: „PIWIK“) ein. Hierbei handelt es sich um eine Open-Source-Software, mit der wir die Benutzung unseres Internetauftritts analysieren können. Hierbei werden Ihre IP-Adresse, die Website(s) unseres Internetauftritts, die Sie besuchen, die Website, von der aus Sie auf unseren Internetauftritt gewechselt haben (Referrer URL), Ihre Verweildauer auf unserem Internetauftritt sowie die Häufigkeit des Aufrufs einer unserer Websites verarbeitet.
Zur Erfassung dieser Daten speichert Matomo über Ihren Internet-Browser ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Dieses Cookie ist eine Woche lang gültig.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Optimierung unseres Internetauftritts.
Allerdings nutzen wir Matomo mit der Anonymisierungsfunktion „Automatically Anonymize Visitor IPs“. Diese Anonymisierungsfunktion kürzt Ihre IP-Adresse um zwei Bytes, sodass eine Zuordnung zu Ihnen bzw. zu dem von Ihnen genutzten Internetanschluss unmöglich ist.
Falls Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies durch eine Einstellung in Ihrem Internet-Browsers zu verhindern. Nähere Informationen hierzu finden Sie vorstehend unter „Cookies“.
[matomo_opt_out]
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Analyse Ihres Nutzungsverhaltens im Wege des sog. Opt-outs zu beenden. Mit dem Bestätigen des Links wird über Ihren Internet-Browser ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert, das die weitere Analyse verhindert. Bitte beachten Sie aber, dass Sie den obigen Link erneut betätigen müssen, sofern Sie die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies löschen.
Google reCAPTCHA
In unserem Internetauftritt setzen wir Google reCAPTCHA zur Überprüfung und Vermeidung von Interaktionen auf unserer Internetseite durch automatisierte Zugriffe, bspw. durch sog. Bots, ein. Es handelt sich hierbei um einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nachfolgend nur „Google“ genannt.
Durch diesen Dienst kann Google ermitteln, von welcher Webseite eine Anfrage gesendet wird sowie von welcher IP-Adresse aus Sie die sog. reCAPTCHA-Eingabebox verwenden. Neben Ihrer IP-Adresse werden womöglich noch weitere Informationen durch Google erfasst, die für das Angebot und die Gewährleistung dieses Dienstes notwendig sind.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit unseres Internetauftritts sowie in der Abwehr unerwünschter, automatisierter Zugriffe in Form von Spam o.ä..
Google bietet unter
https://policies.google.com/privacy
weitergehende Informationen zu dem allgemeinen Umgang mit Ihren Nutzerdaten an.
OpenStreetMap
Für Anfahrts- und Lagebeschreibungen auf unserer Internetseite setzen wir OpenStreetMap, einen Dienst der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB 4 0 WS, United Kingdom, nachfolgend nur „OpenStreetMap“ genannt, ein.
Bei Aufruf einer unserer Internetseiten, in die der Dienst OpenStreetMap eingebunden ist, wird durch OpenStreetMap ein Cookie über Ihren Internet-Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert. Hierdurch werden Ihre Nutzereinstellungen und Nutzerdaten zum Zwecke der Anzeige der Seite bzw. zur Gewährleistung der Funktionalität des Dienstes OpenStreetMap verarbeitet. Durch diese Verarbeitung kann OpenStreetMap erkennen, von welcher Internetseite Ihre Anfrage gesendet worden ist und an welche IP- Adresse die Darstellung der Anfahrt übermittelt werden soll.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Internetauftritts.
Sofern Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Internet-Browser zu verhindern. Einzelheiten hierzu finden Sie vorstehend unter dem Punkt „Cookies“.
OpenStreetMap bietet unter
https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten sowie zu Ihren Rechten und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre an.
Nutzung der Waschsalons mit externer App Airwallet
Campus Living bietet zusätzlich und unverbindlich die entgeltliche Nutzung von Waschmaschinen und Trocknern in Waschsalons an. Die Abwicklung der bargeldlosen Zahlungen für die Nutzung der Geräte erfolgt über eine externe App des Anbieters Airwallet, Pakhusgården 28, 5000 Odense C, Denmark.
Die Registrierung, Verwaltung des Nutzerkontos sowie die Erhebung und Verarbeitung der hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, Transaktionshistorie) erfolgen ausschließlich durch diesen App-Anbieter in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen des App-Anbieters: https://cdn.airwallet.net/live/2024/01/12100125/GDPR_EN_2024.pdf
Campus Living als Betreiber der Waschsalons erhält als Dritte Partei Zugang/Einsicht zu persönlichen Daten wie z.B. Name, Telefonnummer und Transaktionshistorie, um den Betrieb und Service vor Ort zu gewährleisten.
Eine Einsicht erfolgt lediglich in Einzelfällen und ausschließlich zu folgenden Zwecken:
– zur Klärung von Fehlbuchungen oder technischen Störungen,
– zur Bearbeitung von Rückvergütungen oder Reklamationen,
– zur Aufklärung von Sachbeschädigungen oder Missbrauchsfällen,
– sowie ggf. zur Dokumentation der ordnungsgemäßen Leistungserbringung (z. B. Nachweis, dass ein Wasch- oderTrocknervorgang tatsächlich stattgefunden hat).
In diesen Fällen erfolgt der Einblick nur anlassbezogen. Die Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere an der Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abrechnung, dem Schutz vor wirtschaftlichem Schaden durch Sachbeschädigung oder Missbrauch und der Geltendmachung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen.
Eine allgemeine Verhaltensüberwachung oder eine Nutzung der Transaktionsdaten zu anderen Zwecken findet nicht statt. Die Daten werden nur so lange eingesehen, wie dies zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs erforderlich ist.
Nutzung des Kaffeevollautomaten mit bargeldloser Zahlung
Campus Living bietet freiwillig und unverbindlich die entgeltliche Nutzung eines Kaffeevollautomaten an. Die Bezahlung erfolgt dabei ausschließlich bargeldlos, wobei personenbezogene Daten zur Durchführung der Zahlung und zur Abrechnung des Kaufvorgangs verarbeitet werden. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse, eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In dem Zusammenhang geben wir Zahlungsdaten an die Zahlungsdienstleister Card4Vend/Payone weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO). Für die Nutzung dieser Zahlungsdienste gelten die Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
Card4Vend bietet hierzu unter
https://www.card4vend.de/downloads-card4vend/#all_0-38-wpfd-datenschutz
weitergehende DSGVO-Informationen und Informationen zur Daten-Verarbeitung an.
Hinweis: Teile dieser Datenschutzerklärung entstammen der Muster-Datenschutzerklärung der Anwaltskanzlei Weiß & Partner
